O ideal é que a resposta a uma lead seja imediata. Nem sempre é possível dar seguimento assim que a lead chega à empresa, mas é importante estar consciente de que deve responder o quanto antes.
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Ser especialista é mais do que saber meia dúzia de coisas. Quando nos afirmamos como especialistas, temos a noção de que esse é um título que acarreta um enorme peso e responsabilidade.
Temos um compromisso com os nossos clientes, prestar um serviço de excelência.
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Em alguns países é muito comum o corretor de imóveis trabalhar sozinho, faz todo o processo inerente à sua função, angaria negoceia e vende. Noutros países a organização é totalmente diferente, privilegia-se um ator múltiplo em vez do ator isolado, trabalha-se com agências, que podem ter 3 ou 50 pessoas.
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Um dos grandes pontos de diferenciação de um profissional do ramo imobiliário é estar disponível para os seus clientes a qualquer hora e a qualquer lugar. Nada é pior para um cliente do que perceber que o mediador não está com vontade de recebê-lo, isso provavelmente vai ser traduzido na perda de um cliente.
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Esta é uma profissão exigente, é necessário ter iniciativa e ser proactivo. Não basta ter carisma ou sorte, é preciso ter qualidade de serviço e ética no desempenho das suas funções para conseguir alavancar em vendas. E por não ser apenas uma questão de sorte, todos os pequenos detalhes são importante, e por vezes é por causa deles que se perdem negócios.
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