Um dos grandes pontos de diferenciação de um profissional do ramo imobiliário é estar disponível para os seus clientes a qualquer hora e a qualquer lugar. Nada é pior para um cliente do que perceber que o mediador não está com vontade de recebê-lo, isso provavelmente vai ser traduzido na perda de um cliente. Para evitar que receba uma chamada de um cliente e não saiba do que se trata, é importante utilizar um sistema que lhe permita ter toda a informação, acessível na hora em qualquer lugar, algo que o eGO Real Estate tem estruturado e pensado para os seus clientes.

Não falamos apenas na mobilidade de um website, que é importante no ponto de vista de quem está à procura de imóvel, mas também do ponto de vista do mediador, a capacidade de poder aceder à base de imóveis e contactos em qualquer lugar, seja através de um Smartphone, Tablet, ou de uma aplicação concebida para esse efeito (APP eGO Real Estate - Android e IOS)

Assim, como em qualquer outra profissão, o mediador de imóveis deve fazer sentir ao seu cliente que não lhe presta apenas um serviço, é o parceiro de confiança que o vai ajudar a encontrar o melhor imóvel ao melhor preço.

Para a maioria das pessoas a compra de uma casa é um sonho a realizar. Trabalhe com esta expectativa, mas atenção não iluda o cliente! 

Não se deve dizer ao cliente nada que não seja realmente verdade, isso poderá não o fazer vender aquela casa que tem empatada na sua base de imóveis, mas dar-lhe-á um reconhecimento por parte dos clientes de que é uma empresa (e pessoa) honesta e integra.

Por vezes uma venda falhada (pelos motivos certos) é a abertura para vendas futuras!

Vivemos numa era cada vez mais digital e é fundamental, para a generalidade das profissões, um elevado índice de literacia digital por parte dos diversos profissionais. No ramo imobiliário, o digital/online tornou-se uma das pedras basilares de negócio, dos websites às redes sociais, passando pelos incontornáveis portais imobiliários, muitos negócios que se fecham cara a cara começam através de um monitor de computador, tablet ou smartphone.

Não dar a possibilidade aos seus clientes de chegarem até si, via mundo digital não é uma boa estratégia nos tempos que correm.

Torne-se um mediador de sucesso, fique atento às oportunidades lembrando-se que o mais importante é estar disponível para atender um cliente, dando-lhe a possibilidade de escolha, um atendimento premium e acima de tudo um serviço global de excelência.

Faça da sua empresa uma referência no mercado imobiliário local ou nacional, o reconhecimento vem não apenas dos seus pares, chega principalmente por parte de clientes satisfeitos.

Seja o parceiro ideal para os seus clientes, e deixe que o eGO Real Estate seja o seu parceiro de confiança.

Leia a parte I deste artigo

Texto de: Vasco Neves

Para se ter sucesso numa carreira, seja em que área for, é preciso muito empenho e dedicação máxima, para se ser agente imobiliário esta premissa  não poderia ser diferente!

Esta é uma profissão exigente, é necessário ter iniciativa e ser proactivo. Não basta ter carisma ou sorte, é preciso ter qualidade de serviço e ética no desempenho das suas funções para conseguir traduzir o esforço em vendas. E por não ser apenas uma questão de sorte, todos os pequenos detalhes são importante, e por vezes é por causa deles que se perdem negócios.

Um mediador que não seja organizado terá, certamente, dificuldade na concretização de negócios. O simples facto de não ter um sistema de gestão especializado para o mercado imobiliário como o eGO Real Estate, que lhe permite ter na hora as informações de clientes, ou as visitas já efetuadas a determinado imóvel, pode ser simplesmente desastroso e um dos piores erros cometidos pela sua imobiliária. A reunião esquecida de hoje, a escritura que deveria ter sido marcada para amanhã, ou até mesmo a visita ao imóvel programada para ontem podem parecer-lhe ‘pequenos lapsos’, mas o resultado pode ser muito devastador para a sua empresa, indo desde a quebra de confiança até à desistência de negócios.

Não ter um conhecimento geral sobre tudo o que envolve o ramo imobiliário, é outro dos pontos onde um mediador imobiliário não pode falhar. Um mediador de imóveis deve estar informado da atualidade financeira e legislativa, e de tudo o que possa influenciar os direitos e deveres dos seus  clientes. Até para o próprio mediador é importante estar precavido, seja na elaboração de um contrato de angariação, seja na formalização da venda a um cliente. O eGO Real Estate permite-lhe, para as diferentes fases de uma negociação, adicionar de uma forma simples toda a documentação específica que precisa de trabalhar, garantindo que existe uma formalização (seja na visita ao imóvel, seja na angariação de um imóvel por exemplo).

Mostre aos seus clientes que não é apenas um mero vendedor de casas, mas sim um especialista do ramo imobiliário que o pode acompanhar e aconselhar durante todo o processo de aquisição/venda de um imóvel.

Leia a Parte II deste artigo

Texto de: Vasco Neves