Um dos grandes pontos de diferenciação de um profissional do ramo imobiliário é estar disponível para os seus clientes a qualquer hora e a qualquer lugar. Nada é pior para um cliente do que perceber que o mediador não está com vontade de recebê-lo, isso provavelmente vai ser traduzido na perda de um cliente. Para evitar que receba uma chamada de um cliente e não saiba do que se trata, é importante utilizar um sistema que lhe permita ter toda a informação, acessível na hora em qualquer lugar, algo que o eGO Real Estate tem estruturado e pensado para os seus clientes.
Não falamos apenas na mobilidade de um website, que é importante no ponto de vista de quem está à procura de imóvel, mas também do ponto de vista do mediador, a capacidade de poder aceder à base de imóveis e contactos em qualquer lugar, seja através de um Smartphone, Tablet, ou de uma aplicação concebida para esse efeito (APP eGO Real Estate - Android e IOS)
Assim, como em qualquer outra profissão, o mediador de imóveis deve fazer sentir ao seu cliente que não lhe presta apenas um serviço, é o parceiro de confiança que o vai ajudar a encontrar o melhor imóvel ao melhor preço.
Para a maioria das pessoas a compra de uma casa é um sonho a realizar. Trabalhe com esta expectativa, mas atenção não iluda o cliente!
Não se deve dizer ao cliente nada que não seja realmente verdade, isso poderá não o fazer vender aquela casa que tem empatada na sua base de imóveis, mas dar-lhe-á um reconhecimento por parte dos clientes de que é uma empresa (e pessoa) honesta e integra.
Por vezes uma venda falhada (pelos motivos certos) é a abertura para vendas futuras!
Vivemos numa era cada vez mais digital e é fundamental, para a generalidade das profissões, um elevado índice de literacia digital por parte dos diversos profissionais. No ramo imobiliário, o digital/online tornou-se uma das pedras basilares de negócio, dos websites às redes sociais, passando pelos incontornáveis portais imobiliários, muitos negócios que se fecham cara a cara começam através de um monitor de computador, tablet ou smartphone.
Não dar a possibilidade aos seus clientes de chegarem até si, via mundo digital não é uma boa estratégia nos tempos que correm.
Torne-se um mediador de sucesso, fique atento às oportunidades lembrando-se que o mais importante é estar disponível para atender um cliente, dando-lhe a possibilidade de escolha, um atendimento premium e acima de tudo um serviço global de excelência.
Faça da sua empresa uma referência no mercado imobiliário local ou nacional, o reconhecimento vem não apenas dos seus pares, chega principalmente por parte de clientes satisfeitos.
Seja o parceiro ideal para os seus clientes, e deixe que o eGO Real Estate seja o seu parceiro de confiança.
Texto de: Vasco Neves
