Estar atento ao desempenho de sua força de vendas é o primeiro passo para que a sua imobiliária obtenha bons resultados. Acompanhar de perto cada colaborador é fundamental para não perder oportunidades de negócio. Quer a carteira de imóveis e contatos seja elevada ou em número reduzido, não é tarefa fácil fazer a gestão de todas as ações realizadas. Conheça quais as estratégias que o ajudarão a ter uma força de vendas imbativel.
1. Defina objectivos para os seus colaboradores
Criar metas e dar a conhecer as mesmas à sua força de vendas pode funcionar como um plano de acção que orienta os vendedores e angariadores. Depois há que acompanhar o vendedor para garantir que a venda/arrendamento acontece.
Hoje em dia, já existem softwares no mercado que dispõem desta valência, como é o caso do eGO Real Estate, e que ajudam o vendedor a optimizar o seu tempo e a não deixar passar tarefas essenciais ao fecho do negócio.
2. Explique aos seus colaboradores para que serve um software
Os colaboradores precisam entender a importância do software e do potencial que tem como ferramenta que apoia e influência as vendas da sua imobiliária.
É o software que vai fazer com que o vendedor que não perca um contato nem se esqueça das tarefas que tem agendadas com os seus clientes. Por isso, se um colaborador tem uma visita a um imóvel marcada para daqui a 2 dias, o softwarepode lembrá-lo disso.
O software ajuda os vendedores na gestão da sua carteira de imóveis e contactos e, acima de tudo, auxilia a força de vendas para que avance entre as etapas da venda/arrendamento, acompanhando-as da melhor maneira possível.
3. Responsabilize e permeie a sua força de vendas
Incentive a boa diligência dos vendedores que atingiram os objectivos e cobre um melhor desempenho áqueles que não o fizeram.
Motive os seus colaboradores e renove a energia da sua força de vendas. Verá que, por vezes, bastará umas palavras de estimulo para que consigam fechar o negócio daquele imóvel mais complicado.
4. Obtenha relatórios do desempeho da força de vendas
Com base na informação introduzida pelos seus vendedores no software, consulte os indicadores de performance da sua força de vendas e obtenha informação de apoio à avaliação e definição de novos objectivos. Reajuste os que considerar desmedidos ou mantenha aqueles que lhe pareçam alcançáveis.
Aplicando estas estratégias será mais fácil criar eficazes táticas de vendas e acompanhar todas as atividades dos seus colaboradores. A tecnologia, e nomeadamente os softwares, podem ajudar a identificar muitos problemas, mas é preciso um gestor para usar os dados para melhorar o desempenho da sua imobiliária.