As caraterísticas do setor imobiliário fazem dele um mercado pautado por um elevado nível de envolvimento do cliente. Como tal, são necessários profissionais de vendas munidos de certas caraterísticas, de modo a que as imobiliárias consigam atingir os resultados esperados.
Ter uma equipa sempre motivada e empenhada em ajudar no crescimento da empresa e em atingir os objetivos do negócio é, para muitas imobiliárias, a ideia de mundo ideal. No entanto, em termos práticos, as coisas tornam-se um pouco mais complicadas.
São várias as vezes em que nos deparamos com profissionais desmotivados, comerciais pouco determinados e equipas de vendas completamente destruturadas. É verdade que até nas grandes empresas existem colaboradores que precisam de estímulos externos para conseguir um melhor desempenho mas… é preciso agir e criar mecanismos estratégicos para aproximar os comerciais de si e dos colegas de equipa!
Qual o primeiro passo?
O foco está em criar uma imagem atrativa e coerente. Isto é, com todas as oscilações que têm vindo a ocorrer no setor, no grau de exigência dos clientes e dos próprios profissionais, entre outras, é preciso perspetivar uma visão de futuro estimulante e capaz de despertar o interesse de quem trabalha para si.
Tendo em conta que muitos profissionais são motivados por estímulos externos, a ideia de estabelecer um objetivo comum partilhado com toda a equipa pode ser importante e visto como um ‘desafio’. É essencial evitar discrepâncias de objetivos entre departamentos ou funções.
Defina objetivos claros e trabalhe estratégias para dar energia à sua equipa. Os incentivos certos melhoram afinidades e potenciam a eficiência da equipa como um todo.
Observe a sua equipa de vendas. Será que não é possível estabelecer um objetivo comum?
