Blog

De entre todas as possibilidades existentes no mercado imobiliário, a procura de imóveis de luxo tem vindo a ganhar destaque. No entanto, este tipo de negócio requer procedimentos diferentes tanto ao nível das primeiras interações com quem procura casa como numa venda final bem-sucedida.

Por pensarmos nas dificuldades de muitos profissionais do setor, apresentamos-lhe alguns aspetos essenciais para melhorar as suas vendas no mercado de imóveis de luxo!

Conheça muito bem os seus clientes
Os interesses e necessidades de quem procura um imóvel de luxo são distintos dos relacionados com um casal recém-casado que procura a sua primeira habitação. É fundamental conhecer os perfis dos seus clientes para melhorar a compreensão acerca das suas exigências e expetativas.

Melhore as suas formas de negociar
O elevado valor associado a imóveis de luxo faz com que os clientes interessados neste tipo de negócio sejam indivíduos familiarizados com grandes investimentos. Por saberem como e onde investir o seu dinheiro, procuram obter o maior benefício possível ao fechar negócios. Assim, torna-se importante perceber o funcionamento do mercado para poder negociar com bancos, vendedores e compradores.

Tenha uma boa rede de contactos
Satisfazer as necessidades dos clientes e, se possível, apresentar-lhes sugestões capazes de surpreendê-los são formas de conseguir que confiem em si. Por que é importante ter clientes que confiem na sua imobiliária? Existem estudos que comprovam que a confiança e a satisfação são dois pilares da recomendação e da partilha positiva de informações. Se um cliente tiver tido uma experiência satisfatória num negócio realizado consigo, a probabilidade de recomendar os seus serviços a amigos ou familiares é muito superior. Focar-se na gestão das relações com os clientes é meio caminho andado para aumentar a sua rede de contactos.

Mantenha-se sempre atualizado
Este conselho é transversal à comercialização de todos os seus imóveis em carteira. É importante manter-se atualizado sobre o que se passa no mercado imobiliário, de forma a conseguir esclarecer as dúvidas dos seus clientes e, simultaneamente, apresentar-lhes argumentos válidos capazes de mostrar que a compra/arrendamento de determinado imóvel será uma mais-valia.

Tenha especial cuidado com a apresentação
Mais uma vez um conselho que deve fazer parte da sua rotina diária. No entanto, quando se fala em mercado de imóveis de luxo, a importância deste detalhe é consideravelmente maior. Lembre-se que ao lidar com este tipo de clientes, aspetos como a roupa, o comportamento e a postura deixam de ser pormenores.

Texto de: Vasco Neves